Nochebuena, un complejo de apartamentos de Nueva York llamado The Ravenwood donde al parecer está casi vacío y sólo queda poca gente, entre ellos la familia Pierce, con sus dos hijos y el hermano del marido; en otro piso se celebra una fiesta entre vecinos y otra gente venida de fuera, en otro está un tipo ágorafóbico y por ahí también andan el conserje y el electricista. De pronto, unas terribles sacudidas se suceden y todo tiembla y las luces se van. Es un fenómeno que se va sucediendo por toda la ciudad. El hijo de los Pierce baja al sótano por unos paquetes y ve unos cocoons que salen de un agujero y de los que van a salir unos monstruos que aterrorizarán a todos los que se encuentran en el edificio, quienes organizan su huída hacia el tejado para pasar a una terraza paralela.